Charma erbjuder en digital tjänst för beställning av företagsgåvor, med fokus på personliga gåvokort. Deras utmaning har varit beställningsprocesser som krävt manuella och tidsslukande moment, vilket dessutom ökat risken för fel i beställningarna. Tillsammans med Arkitektkopia har de nu eliminerat dessa utmaningar, genom att sömlöst integrera en helautomatiserad beställnings- och trycklösning i sitt befintliga system.

“Det stod snabbt klart att Arkitektkopia var rätt partner för oss. De kombinerar teknisk skicklighet med ett lösningsorienterat arbetssätt och ett tydligt kundfokus.”
Jonas Theodor, teknikchef på Charma

Den nya lösningen har revolutionerat beställningen och hanteringen av gåvokort för Charma. Produktionen har blivit snabbare, den manuella hanteringen har minskat avsevärt och spårbarheten har förbättrats markant. Löpande rapporter från systemet ger dessutom full kontroll över varje steg.

Varje beställning genererar ett unikt original, grupperas och schemaläggs för tryck, och arbetsorder skapas automatiskt. Denna process sker helt utan manuell handpåläggning, vilket inte bara minimerar risken för fel, utan också kortar leveranstiden och frigör värdefull tid i verksamheten.

“Vårt partnerskap är ett tydligt exempel på hur rätt kompetens och gemensam vilja leder till lösningar som förbättrar den interna processen och kundupplevelsen avsevärt.”
Marcus Andelius, produktchef på Charma.

Dessutom trycks gåvokorten på FSC- och Svanenmärkt papper, vilket speglar både Arkitektkopias och Charmas gemensamma värderingar kring hållbarhet och ansvar.

Om Charma

Det ska vara roligt och enkelt att visa uppskattning till sina medarbetare, samarbetspartners och kunder. Därför har Charma utvecklat marknadens smidigaste tjänst för att beställa och distribuera företagsgåvor. Med ett heltäckande gåvoutbud och personlig service skapar de en uppskattad gåvoupplevelse för både givare och mottagare. 

Läs mer om Arkitektkopias webshopslösningar.